SendikaPro — Sendika Otomasyonu

Üye verileriniz ortak bir havuzda değil, size özel sunucuda

Sendika üyeliği, KVKK'nın özel nitelikli saydığı bir veridir. SendikaPro her sendikaya ayrı sunucu tahsis eder; veritabanınız başka hiçbir kurumla paylaşılmaz ve siz izin vermedikçe üçüncü kişilere aktarılmaz.

Gündem · 15 Eylül 2026

Sendika yazılımı üzerinden kişisel veri soruşturması

Basına yansıyan bilgilere göre Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı, sendikalara yazılım hizmeti veren bir şirketin, geliştirdiği yazılıma kimlik numarasıyla kişisel veri sorgulanabilen gizli bir arayüz yerleştirdiği iddiasıyla soruşturma başlattı. MİT, Siber Güvenlik Başkanlığı ve Jandarma koordinasyonunda 6 adrese operasyon düzenlendi, 5 şüpheli gözaltına alındı. Soruşturma sürmektedir; kesin hüküm yargıya aittir.

Olay bir kez daha gösterdi: Sendikanın en hassas varlığı olan üye verisi, sendikanın göremediği merkezi bir havuzda ve tek bir firmanın denetimsiz erişiminde durmamalı.

Mevzuat

Sendika için üye verisinin sorumluluğu ağırdır

Verinin yazılım firmasının sunucusunda durması, sendikanın sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

KVKK md. 6

Sendika üyeliği özel nitelikli veridir

6698 sayılı Kanun; dernek, vakıf ya da sendika üyeliğini sağlık ve ceza mahkûmiyeti gibi verilerle aynı sınıfta, özel nitelikli kişisel veri olarak sayar. Bu veriler için Kurul'un belirlediği yeterli önlemlerin alınması zorunludur.

KVKK md. 12

Güvenlikten sendika da sorumludur

Veri sorumlusu, verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek için gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almak zorundadır. Veriler bir yazılım firması tarafından işleniyorsa sendika bu tedbirlerden firmayla birlikte müştereken sorumludur.

KVKK md. 12/5 · Karar 2019/10

İhlal 72 saat içinde bildirilir

Verilerin kanuni olmayan yollarla başkalarınca elde edilmesi hâlinde veri sorumlusu durumu ilgili kişiye ve Kurul'a en kısa sürede bildirir. Kurul bu süreyi, ihlalin öğrenildiği andan itibaren en geç 72 saat olarak belirlemiştir.

Kurul Kararı 2018/10

Özel nitelikli veri için yeterli önlemler

Uzaktan erişimde en az iki kademeli kimlik doğrulama, işlem kayıtlarının güvenli tutulması, yetkilendirme ve periyodik yetki kontrolü, güvenlik güncellemeleri ve testleri, güvenli aktarım, çalışan eğitimi ve gizlilik taahhüdü bu önlemler arasındadır.

KVKK md. 18

2026 idari para cezaları

Veri güvenliği yükümlülüğünü yerine getirmeyenlere 2026 yılı için 256.357 TL'den 17.092.242 TL'ye kadar idari para cezası öngörülmüştür. Kurul kararlarını yerine getirmemenin cezası 427.263 TL'den başlar.

TCK md. 135–136

Cezai sorumluluk

Kişisel verileri hukuka aykırı olarak kaydetmek Türk Ceza Kanunu'nun 135. maddesine göre bir yıldan üç yıla kadar hapis cezası gerektirir; veri sendikal bağlantıya ilişkinse ceza yarı oranında artırılır. Verileri hukuka aykırı olarak başkasına vermek, yaymak veya ele geçirmek 136. maddede ayrıca suç olarak düzenlenmiştir.

Modelimiz

Merkezi havuz yerine sendikaya özel sunucu

Pek çok yazılım, müşterilerinin verisini tek bir merkezi altyapıda toplar. Biz her sendikayı kendi sunucusunda çalıştırıyoruz.

KonuPaylaşımlı merkezi sistemSendikaPro · sendikaya özel sunucu
Verinin yeriPek çok sendikanın verisi aynı merkezi altyapıdaSendikaya ayrılmış sunucu, ayrı veritabanı
Bir açığın etkisiTek bir zafiyet bütün müşterileri etkileyebilirEtki alanı tek sendikayla sınırlı
Veriyi kim görürSendikanın göremediği merkezi erişimler olabilirErişim sendikanın bildiği yetkililerle sınırlı
Kimlik sorgusuKaynağı belirsiz veri setleri riskiYalnızca NVİ'nin resmî KPS servisi, sendikanın kendi yetkisiyle
Üçüncü kişilere aktarımSözleşmeye ve sağlayıcının tercihine bağlıSendika izin vermedikçe aktarım yok
Sunucunun konumuBelirsiz olabilirTürkiye'de
Aldığımız önlemler

Kurul'un özel nitelikli veri için istediği önlemler sahada çalışıyor

Aşağıdaki her önlem, kullanımdaki sendika otomasyonunda etkin durumdadır.

Altyapı

Sendikaya özel sunucu

Her sendikaya ayrı sunucu ve ayrı veritabanı. Başka kurumlarla ortak veri havuzu yok.

Türkiye'de barındırma

Veritabanı ve dosyalar Türkiye'deki veri merkezlerinde tutulur; üye kayıtları yurt dışındaki bir sunucuda saklanmaz.

Dışarıya kapalı veritabanı

Veritabanına yalnızca sunucunun kendi içinden erişilir; internete açık değildir.

Anahtarla sunucu erişimi

Sunucu yönetimine parolayla girilemez; yalnızca şifreli anahtarla, standart dışı porttan erişilir. Güvenlik duvarı açıktır.

HTTPS ve güvenlik başlıkları

Tüm trafik şifreli (HTTPS/HSTS). İçerik güvenlik politikası ve tıklama korsanlığına karşı başlıklar etkindir.

Erişim

SMS ile iki adımlı giriş

Kullanıcı girişinde telefona tek kullanımlık kod gider; parola tek başına yetmez.

Hesap kilidi ve istek sınırı

Hatalı denemelerde hesap geçici olarak kilitlenir; giriş denemeleri IP bazında sınırlandırılır.

Bölge bazlı yetki

Genel merkez, il, ilçe ve temsilci yalnızca kendi kapsamındaki veriyi görür; menüler role göre açılır.

Onaylı değişiklik

Temsilci veya üyenin yaptığı bilgi değişikliği genel merkez onayı olmadan kayda işlenmez.

Kayıt

Giriş ve işlem kayıtları

Kim, ne zaman, hangi cihazdan girdi; hangi kayıtta ne değiştirdi tutulur ve raporlanır. Aktif oturumlar görülebilir.

Düzenli yedek ve geri alma

Veritabanı saatlik yedeklenir, dosyalar günlük kopyalanır. Hatalı bir değişiklik geri alınabilir.

Uygulama

Güvenli parola saklama

Parolalar düz metin olarak değil, geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır. Formlar sahte isteklere karşı korunur.

Resmî kanaldan kimlik doğrulama

TC ile kimlik doğrulama yalnızca NVİ'nin Kimlik Paylaşım Sistemi (KPS) üzerinden, sendikanın kendi yetkisiyle yapılır. Dış veri seti kullanılmaz.

SMS kodlu kritik işlem

Evrak silme ve kilit açma gibi geri dönüşü zor işlemler ayrıca SMS koduyla onaylanır.

Kontrol listesi

Yazılım sağlayıcınıza bugün sorun

Kullandığınız sistem hangisi olursa olsun, bu soruların açık ve yazılı cevabını alın. Bizim cevaplarımız bu sayfada.

  1. 1Üye verilerimiz hangi sunucuda, hangi ülkede duruyor?
  2. 2Bizim verimiz başka sendikaların verisiyle aynı veritabanında mı?
  3. 3Firmanızda verimize kimler, hangi yetkiyle erişebiliyor? Bu erişimler kayıt altında mı?
  4. 4Yazılımda bizim bilmediğimiz bir sorgu, rapor ya da dışa aktarma ekranı var mı?
  5. 5TC kimlik sorgusu hangi kaynaktan yapılıyor? Resmî KPS mi?
  6. 6Uzaktan erişimde iki adımlı doğrulama zorunlu mu?
  7. 7Kim hangi kayıtta ne değiştirdi, geriye dönük görebiliyor muyuz?
  8. 8Yedekler nerede, ne sıklıkla alınıyor, geri dönüş denendi mi?
  9. 9Bir ihlal olursa 72 saatlik bildirim süresi için bizi ne zaman, nasıl haberdar edersiniz?
  10. 10Sözleşme bittiğinde verimizin tamamı bize teslim edilip sizde silinecek mi?
SSS

Veri güvenliği hakkında sorulanlar

Sendikanın uygulaması ve veritabanı, başka hiçbir kurumla paylaşılmayan, o sendikaya ayrılmış bir sunucuda çalışır. Verileriniz başka sendikaların verileriyle aynı veritabanında ya da merkezi bir havuzda durmaz.
Hayır. Sendikanın verisi, sendika açıkça talep etmedikçe başka bir kuruma, firmaya ya da kişiye aktarılmaz. Sistem içinde sendikanın bilmediği bir sorgu veya dışa aktarma ekranı yoktur.
Türkiye'deki veri merkezlerinde. Üye veritabanı ve dosyalar yurt dışındaki bir sunucuda saklanmaz.
Yalnızca Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün resmî Kimlik Paylaşım Sistemi (KPS) üzerinden, sendikanın kendi yetkisiyle. Her sorgu kayıt altına alınır. Kaynağı belirsiz veri setleri kullanılmaz.
Sunucu bakımı ve teknik destek için erişim yalnızca şifreli anahtarla yapılır ve sunucu kayıtlarında iz bırakır. Bu erişim sendikanın talep ettiği destek ve bakım işleriyle sınırlıdır.
Hiçbir yazılım firması dürüstçe "asla" diyemez. Yapılabilecek olan, riski doğru yere koymaktır: veriyi sendikaya özel sunucuda tutmak, erişimi iki adımla ve yetkiyle sınırlamak, her işlemi kayda almak ve düzenli yedek almak. Bir sorun olsa bile etki alanı tek bir sendikayla sınırlı kalır.
Veriler sendikanındır. Listeler her an sistemden Excel olarak alınabilir; talep edilmesi hâlinde veritabanının tam dökümü de teslim edilir.
Kaynaklar

Resmî mevzuat ve Kurul kararları

Bu sayfadaki mevzuat özetleri bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı metin için Resmî Gazete, mevzuat.gov.tr ve kvkk.gov.tr esas alınmalıdır. Gündem bölümündeki bilgiler basına yansıyan haberlere dayanır; soruşturma sürmekte olup hiçbir kişi veya kurum hakkında kesin hüküm bulunmamaktadır.

Hazır mısınız?

Sendikanızın işini tek sisteme toplayın

Size özel bir demo hazırlayalım; teşkilat yapınızı, veri güvenliği beklentinizi ve ihtiyaçlarınızı birlikte konuşalım. Sendikanıza özel sunucu ve standart sendika web sitesi dahil.

WhatsApp